Reclamar dessa empresa

Natal - RN

25/05/2026 às 16:22

ID: 249628485

A minha reclamação não teve nada resolvido, só dívidas p mim.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:07

Prezada, Maria,

Eu realizei uma conferência minuciosa em nossos sistemas e registros internos para assegurar que todo o suporte necessário esteja sendo direcionado ao seu caso. Gostaria de informar que sigo acompanhando pessoalmente cada etapa do andamento da sua situação, garantindo que o processo receba a devida prioridade e atenção.

Reitero que mantenho o monitoramento direto das nossas interações no canal privado para garantir que o suporte prossiga de forma clara e eficiente, sem deixar margem para dúvidas.

Eu reforço meu compromisso em continuar zelando pela sua experiência e permaneço à disposição para oferecer qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Atenciosamente,

Gabriel | Departamento de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 16:42

Nao resolveu nada!!!!!! Em breve irei recorrer por danos morais.