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Louveira - SP

23/12/2025 às 14:35

ID: 235703857

em uma das conversas falaram que agora dependia do retorno do banco e que era so aguardar o prazo normal da instituicao so que em nenhum momento disseram qual prazo era esse se eram dias semanas ou meses ficou tudo muito solto
o tempo foi passando e sempre que eu perguntava a resposta vinha parecida dizendo que ainda estava dentro do prazo do banco mas sem nunca explicar que prazo era esse ou quando terminaria parecia um prazo infinito que nunca chega ao fim
isso deixa a pessoa perdida porque nao tem nenhuma referencia nao da pra saber se esta atrasado se esta normal ou se algo travou no meio do caminho tudo fica jogado no ar
quem esta pagando pelo servico precisa de minimo controle sobre o andamento nao e querer pressionar banco e querer saber ate quando faz sentido esperar
do jeito que foi conduzido o prazo virou apenas uma desculpa generica pra nao dar retorno concreto e isso desgasta porque o cliente fica sempre na mesma posicao esperando sem saber ate quando e sem nenhuma previsao real