Processo demorando demais e sem posição concreta

Question

iniciei o processo de revisao faz quase três meses e até agora não tenho uma resposta concreta do andamento quando fechei o contrato o consultor me explicou que seria algo rápido entre vinte e trinta dias uteis no máximo fiz o pagamento e enviei todos os documentos no mesmo dia desde então recebo mensagens automáticas dizendo que o processo está em análise mas nunca mostram nenhum avanço real perguntei se o banco já foi acionado me responderam que o jurídico ainda está finalizando a revisão interna parece que tudo anda muito devagar e sem previsão já tentei ligar algumas vezes mas o número cai direto no atendimento geral e pedem pra aguardar sinceramente eu esperava mais acompanhamento já que o investimento não é pequeno queria entender se existe algum cronograma verdadeiro ou se o processo travou em alguma parte porque fica parecendo que depois que a gente paga o interesse some

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Processo demorando demais e sem posição concreta

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