Compra online com atraso na entrega e falta de código de rastreamento.
Resolvido
Vera Cruz - BA
28/05/2026 às 05:29
ID: 249901977
Fiz uma compra na loja, pela Internet, no dia 5 de maio e hoje, 23 dias depois, ainda nem informou o código de rastreamento da entrega. Mercadoria já paga
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:54
Bom dia!
Foi resolvido e alinhado direto com a cliente.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 23:58
A empresa Tegape resolveu o problema em menos de 48 horas após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9