Tegmax-O Melhor Conceito em Leilão Automotivo

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Macatuba - SP

08/03/2014 às 16:52

ID: 8166123

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Arrematei um veículo ******* do banco Itaucard no leilão online da Tegmax em 30/01/******* e no dia seguinte efetuei os pamentos do veículo, da comissão do leiloeiro e mais R$ ******* em taxas para Tegmax. Quando fui retirar o veículo, começaram as surpresas:

1) veículo em condição praticamente de sucata, apesar do anúncio não dizer nada nesse sentido

2) quilometragem informarda 70.000km, sendo que bastou ligar a chave e ver que era *******.000km

3) documentos para transferência serão entregues no prazo de 60d úteis, ou seja, quase 3 meses, podendo gerar multa e pontos na CNH por averbação. Mesmo que a demora seja causada pelo banco Itaucard ou pela Tegmax, as consequências serão de minha responsabilidade? Inaceitável!



Tentei esclarecer por telefone e por e-mail com a Tegmax. Obviamente, eles tem um discurso pronto e tentam desencorajar o consumidor invocando as condições do leilão. Como eu insisti, pois as condições do leilão são bastante questionáveis (para não dizer abusivas), ficaram de levar o assunto para o departamento responsável e, desde o dia 19/02, não me deram retorno.