Demora no Retorno e Solução de Vazamento no Apartamento - Tegra
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 11:12
ID: 251006139
recebi visita da área técnica da Tegra no dia 22/05 no apartamento para verificar vazamento vindo do apartamento de cima, até o momento não tive retorno. Já acionei por whatsapp, ficaram de dar retorno e nada. Tentei acionar mais 2x pelo contato do canal de atendimento direto da Tegra e não tive retorno. Além disso acionei 2x o engenheiro que fez a vista, também por whats e nada de retorno. tenho inquilina no apartamento e preciso de celeridade na solução, pois se ela quiser deixar o imóvel por conta do transtorno, a Tegra vai ter que se responsabilizar.