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São Paulo - SP

19/03/2024 às 15:24

ID: 184945049

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Fiz a compra , mas não consigo contato para verificar rasteio e entrega. A empresa não atende telefone nem WhatsApp

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Resposta da empresa

20/03/2024 às 14:05

Olá, André. Sentimos muito que você tenha experienciado dificuldades em falar conosco, contudo, o fluxo de atendimento em alguns dias é maior que o usual, e isso pode afetar o tempo de solicitação.

Verifiquei em nosso sistema que uma de nossas consultoras de saúde já entrou em contato com o senhor e já respondeu suas dúvidas. Correto?

Reforçamos que estamos à sua integral disposição por nossos canais de atendimento abaixo:

Central de atendimento:*******
Whatsapp: *******
Email: *******

Porém, importante mencionar que não atendemos ligações via Whatsapp e não respondemos áudio.

Um grande abraço
Equipe TegraPharma

Consideração final do consumidor

21/03/2024 às 09:21

Satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7