Teixeira de Carvalho

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João Pessoa - PB

09/09/2019 às 11:38

ID: 94992209

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No dia 20/08/******* foi realizado pela Imobiliária Teixeira de Carvalho o repasse do aluguel de um apartamento em João Pessoa Paraíba, constando uma taxa de renovação do contrato de locação no valor de R$ *******,24, a qual não é devida pois o contrato não foi renovado e o imóvel se encontra vazio. Além desse valor faltou repassar o valor de R$73,84 referente a última taxa de água da inquilina. O valor a ser repassado totaliza R$ *******,08. A imobiliária também não repassou o extrato de fechamento contratual com as contas do imóvel quitadas, espero que não existam contas pendentes, o que ocasionaria um problema maior. Após muitas solicitações para devolução do valor cobrado indevidamente por telefone, email, whatsapp, mensagens de texto e visita presencial na imobiliária, estou tentando via Reclame Aqui como última forma de acordo antes de procurar os meios judiciais. Eu espero finalmente resolver, pois haja paciência para ligar para um telefone que as pessoas raramente atendem, mandar e-mails ou mensagens sem obter resposta. Às vezes me pergunto, se realmente a Imobiliária Teixeira de Carvalho quer manter sua reputação no mercado...e fico em dúvida, pois o caso é tão simples e poderia ter sido resolvido sem precisar chegar nesse ponto.