Teixeira Turismo

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Divinópolis - MG

10/07/2025 às 15:01

ID: 221764867

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Entreincontato com empresa via whatsapp, o único canal de comunicação que encontrei com a referida empresa, para perguntar sobre valores de passagem sem taxa de embarque. A resposta da atendente foi que eu pesquisasse no site pois as taxas saíram aplicadas no momento da conclusão da compra. Porém ainda assimnfiqueincom duvidabe a atendente que não soube esclarecer, simplesmente parou de me responder. Um absurdo eu ter que me deslocar até a rodoviária para conseguir tirar uma dúvida. Eu acreditava que canais de comunicação servem para esclarecer os clientes, economizar tempo, não gerar filas, agilizar o atendimento prezando pelo conforto, pelo atendimento de qualidade. Mas há muitos anos venho presenciando o descaso dessa empresa com seus clientes. Passou da hora de uma nova empresa abrir concorrência e deixar essa aqui na decadência de vez com seus ônibus velhos, mau cuidados, sem manutençãoenseusnfunciknarios despreparados.