Onibus partiu antes do horario e nao consigo reembolso
Não respondida
Japaraíba - MG
07/08/2026 às 13:29
ID: 255879271
Fiz uma compra de pacote de duas passagens, que estava marcada para as 13:00 de lagoa da prata para japaraiba, as 12:56 o ônibus já tinha saído, chegamos lá e não conseguimos embarcar pois já estava saindo, na tentativa de entrar em contato, não consigo falar com atendimento humanizado e a IA não da informações de reembolso, e manda resolver com o próprio número, quero remarcar ou ter o reembolso, o pior que quando cheguei em casa mandou notificação que tinha sido finalizada, sendo que não embarquei, preciso de um retorno urgente