Queijo Ralado Teixeira mofado em múltiplas embalagens, com ingestão do produto contaminado.

Respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 09:07
ID: 257198431
Olá, gostaria de registrar uma ocorrência de extrema gravidade a respeito do Queijo Ralado Teixeira. Adquiri duas unidades do produto e, ao utilizar a primeira hoje, acabei consumindo uma parte antes de notar uma grande bolota embolorada em seu interior.Para minha surpresa, ao checar o segundo pacote que ainda está totalmente lacrado , constatei que ele também está mofado por dentro. Ambos os produtos pertencem ao Lote 01 01 (Vencimento: 01/01/2027).A presença de mofo em múltiplas embalagens fechadas e com validade longa evidencia uma falha crítica no controle de qualidade e higiene do lote. Como houve ingestão do produto contaminado há poucos minutos, estou monitorando minha saúde. Exijo o ressarcimento integral e providências urgentes da Laticínios Teixeira para o recolhimento desse lote do mercado.
Comprei no supermercado Esperança de São Mateus
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 10:38
Bom dia.
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