Atraso na entrega de ferragens e falta de atendimento
Não respondida
Campinas - SP
04/08/2026 às 17:33
ID: 255612165
Represento um cliente PF o qual contratou as ferragens para as vigas de sua casa em maio/26. Com muita dificuludade recebemos parte dos materiais contratados, porém na reta final o responsável pela empresa, Sr. ***** e sua secretária *****, são rispidos, não retornam nossos telefonemas nem mensagem de whatsapp. Na última sexta-feira, dia 31/07, ficou acordado que receberíamos o material na obra entre ontem 03/08 e hoje 04/08, porém não o fizeram. Não atendem o celular, ***** nem o número ***** que inclusive é o registrado na página do site do cliente https://tekaco.com.br/contato/. Estamos com um saldo de produtos a receber de R$ 5.000 e sem retorno por parte dos responsáveis pela empresa. Tentamos conversa amigável, permitimos a prorrogação de prazos afim de tentar receber as ferragens mas sem sucesso. Anexei apenas a última conversa, pporém temos todos os registros..