Compra não enviada e falta de responsabilidade no atendimento ao cliente

Question

Fiz uma compra em março, com pagamento antecipado, e não conseguem enviar os itens.

Não tem uma pessoa responsável para solucionar o meu problema.

Um fica jogando a responsabilidade para a outra pessoa.

Ficou na aguarde de um posicionamento.

Obrigado!

Accepted Answer

Olá, Tiago ! Tudo bem?

Agradecemos por nos acionar e pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Encaminhamos uma mensagem privada solicitando algumas informações necessárias para darmos continuidade ao atendimento.

Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com a análise do caso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Tekbond

Compra não enviada e falta de responsabilidade no atendimento ao cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor