Transferência pendente e cobrança de IPVA de veículo sinistrado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/08/2025 às 16:50

ID: 223915043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, tudo bem? Aqui é *****

Estou entrando em contato porque o veículo Renault Sandero, placa *****, que sofreu sinistro em 2021 e foi deixado com a Tekcar, ainda consta em meu nome nos portais do Detran. Além disso, estou recebendo notificações de IPVA em atraso.

Já realizamos a assinatura do processo de transferência na época, e não tenho mais posse nem vínculo com o veículo.

Peço por gentileza que verifiquem essa situação com urgência e finalizem a transferência em definitivo, retirando meu nome do documento.

Aguardo retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2026 às 17:33

Prezada Sra. Welida,

Conforme apuração realizada junto ao departamento responsável, constatamos que todas as movimentações e tratativas referentes ao veículo foram devidamente conduzidas e encaminhadas, junto ao departamento jurídico.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos!

Central de Relacionamento
Tekcar Clube de Benefícios Proteção Veicular
(31) 3244-1601 | 0800 941 1601