Comedouro para gatos que nunca chega

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/10/2022 às 19:43
ID: 151330911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA propaganda estava no instagram e eu na epoca (setembro) cheguei a consultar aqui no reclame aqui sobre a empresa, nao encontrei nada. Diante disto resolvi comprar o comedouro, que alias estava com um preço excelente. Fiz contato, confirme sobre o produto via WhatsApp e tudo certo. Comprei via cartao de credito em 12 parcelas iguais, através do cartao C6. Primeiramente ate a data da primeira entrega, ainda me atendiam e nao sei pq insistiam que eu entrasse por um link para eu acompanhar a entrega. Num primeiro momento achei estranho, pois era so me passarem o numero do rastreio. Mas insistiam em que eu usasse o tal link. Agora fico até pensativo qual a finalidade deste link ? Continuando, depois da segunda data se expirar, simplesmente não respondem mais pelo WhatsApp e os telefones tambem nao funcionam. Diante disto verifiquei que o endereço colocado no site é de São Paulo, mas nao consta o número. E existem dois telefones de cidades diferentes. Resumindo nao comprem deste empresa. Colocam valores bem abaixo, para te enganar e nao entregam o produto depois. Considero isto [Editado pelo Reclame Aqui]. E para completar não estou conseguindo diante do C6 cancelar a compra parcelada. Envio toda a documentação conforme solicitado me informam que, nao estou seguindo o passo a passo. Já enviei ate email para eles sobre o acontecido. Parece que terei prejuizo. Espero que novas pessoas nao caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui]. Não merecemos perder dinheiro facil para estas pessoas desonestas. Agradeço a atenção