Serviço não realizado conforme solicitado

Question

Solicitei para a empresa Tekgás serviços que colocasse o cano do gás rente a parede, porém colocou para dentro (1 cm), o que comprometeu a reforma, pois ainda iria colocar argamassa e a cerâmica na parede, agora vou precisar colocar um extensor, o que não queria! Fora que o técnico fez o serviço e foi embora, não chamou o pedreiro que estava em casa para verificar se o serviço estava correto! Liguei para Tekgás para solicitar para arrumar, e a resposta foi negativa e mal educada!