Demora na Implantação, Cobranças Indevidas e Falhas na Instalação de Sistemas

Respondida
Uberlândia - MG
01/10/2025 às 09:59
ID: 228241715
O que era um sonho de um sistema integrado para todas operações ainda é pesadelo.
Demora em implantação dos sistemas, no meio dos processos técnicos entram de férias o cliente tem que aguardar para dar continuidade, cobrança em devidas em lojas, dificuldades para devolução do dinheiro ( que ainda não tive resolução) ; sistema cancelado por falta de pagamento e estava em dia, uma total desorganização na parte financeira e de instalação dos sistemas, prometem algo mais demoram meses para ter sucesso no serviço oferecido. Por último contratamos um serviço de pedidos na mesa e mais uma vez não conseguem fazer a instalação do mesmo. Péssima experiência!
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 10:10
Bom dia.
Lamentamos pelo trasntorno que você enfrentou. Queremos resolver da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e segurança:
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Estamos à disposição para ajudá-lo e garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Atenciosamente,
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