Toalha soltando pelo
Não resolvido
Arapiraca - AL
06/12/2023 às 08:04
ID: 177536355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 toalhas de banho da marca tekshine em uma loja de Arapiraca-al, toalha muito bonita, porém horrível, solta muito pelo, já lavei duas vezes e ainda continua soltando muito pelo. Pra mim não serve nem para fazer pano de chão.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 10:04
Bom dia Sr. Deynison peço que se encaminhe a loja onde foi efetuada a compra e procure o gerente acompanhado de nota fiscal para poder realizar a troca do produto. Desde já pedimos desculpa .
Réplica do consumidor
10/12/2023 às 01:09
Fui até a loja efetuar a troca das toalhas, eles trocaram pra mim, mas continua o mesmo problema, acredito que seja o fabricante mesmo que está confeccionando as toalhas com tecido de péssima qualidade. Nunca tive problema com toalha de outras marcas, nunca mais compro nada dessa marca. Horrível!
Consideração final do consumidor
10/12/2023 às 08:58
Não vou mais perder meu tempo indo atrás de troca, a Narciso enxovais só vende toalha tekshine, essa é a marca deles. Experiência horrível!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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