Tel Nets Telecom

Reclamar dessa empresa

Buritama - SP

02/06/2021 às 09:36

ID: 124732951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde a 7H da manhã tentando contato na empresa TELNETS TELECOM na qual utilizo acesso para estudar devido estarmos em Pandemia minha faculdade esta ministrando suas aulas online, estou desde as 7:00h da manha tentando pelo menos contato com a empresa e o único ramal que atende é o de vendas de pacotes, o suporte técnico não atende, sendo um desrespeito com o consumidor, estão com problemas técnicos e a decisão que tomam para solucionar é não atender os consumidores que ligam para ter informações, estudo medicina e tenho aula em período integral dependo *******% da internet agora, infelizmente preciso da internet para estudar, o que eu espero é no mínimo que empresa a qual pago religiosamente as mensalidades me atenda quando tenho uma necessidade e me explique por quanto tempo ficarei sem o serviço pelo menos , mas nem isso consegui. aguardo auxilio na resolução do problema