Falta de retorno e contato ineficiente por parte da empresa e funcionário.
Resolvido
Poá - SP
02/03/2026 às 17:10
ID: 242103147
Estou aguardando retorno entrei em contato pelo email que vcs passaram mas sem resposta , o funcionário da empresa tbm não retorna ( funcionário sem responsabilidade)
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:52
Bom dia, Marcelo!
Informamos que seu e-mail foi respondido no dia 25/02. Na mensagem, foram passadas as informações necessárias para a realização do pedido de ressarcimento junto à locadora responsável pelo veículo envolvido no ocorrido.
Atenciosamente,
Tel Telecomunicações
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 18:31
Não tem retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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