TEL CENTRO DE CONTATOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2019 às 20:31

ID: 98728905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Aline da Silva Vieira, trabalho na empresa a 3 anos e 5 meses.
Venho por meio desse relato tentar resolver meu problema com a Tel Centro de Contatos LTDA no estado de São Paulo.
No dia 01/12/******* minha mãe deu entrada no hospital na Bahia em estado grave, no mesmo dia acionei o coordenador Francisco via WhatsApp informando da situação e o que a empresa poderia fazer para me ajudar, o mesmo falou para ir que resolveria. A princípio iria ver como estava a mesma, ficaria uma semana e depois voltaria, porém piorou o quadro sendo transferida para a UTI, com isso, informei a Francisco no dia 07/12/******* questionando se teria como a empresa fazer meu desligamento ou algum acordo. Os dias foram passando, mas não obtive nenhum retorno do coordenador, então, tentei por 3 vezes acionar a gerência para explicar minha situação e o quadro de saúde da minha mãe e pedir ajudar de como eu poderia está fazendo para a melhor resolução do meu problema. Estou com o relatório médico informando do estado dela, nesse momento não tenho como abandona-lá, além disso, sempre fui uma funcionária assídua, prestativa e comprometida com a empresa.
Gostaria de ter um posicionamento da empresa em relação a minha situação, pois não desejo ser dispensada por abandono, além disso, relatei a todos os momentos ao meu gestor a situação e qual seria o posicionamento da empresa.
Preciso de ajuda, por favor!