Brindes

Question

Boa Tarde!

Eu não achei no site como falar com vocês, então falarei por aqui;

É o seguinte; Eu trabalhei em uma empresa aqui na cidade de Feira de Santana-BA chamada de Tel Telematica, onde fazia a função de Operador de Telemarketing receptivo da Retenção da Claro/Net Empresas, e por intermédio do emprego, fiz meu cadastro no site de vocês "Sabe Tudo Digital", onde participava de dinâmicas e trocava pontos por brindes. Solicitei desligamento da empresa, mas meu cadastro na pagina de vocês continuou ativo, e devido a isto, troquei meus pontos em brindes, que foram um Cordão para Crachá da Telecine, um copo de ******* ml e um carregador de telefone com 3 pontas. Fiz o resgate e fui informado que eles chegariam na empresa, contudo, nunca chegou. Poderiam verificar, por favor?