Tela e Cia

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

22/04/2019 às 11:27

ID: 90832937

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Em 17/10/*******, fechei tela de proteção e contra mosquitos para as janelas e sacada do meu apartamento. Foi pago um preço considerável e fechei por acreditar ser uma empresa renomada.

Informaram que em quinze dias seriam instaladas, pois bem, não foram... no dia que marcaram de ir, trabalho o dia todo, solicitei ajuda de um terceiro para ficar em casa para recepcioná-los. Foi marcado OITO da manhã, assim daria tempo de iniciar e concluir a instalação na mesma data. Chegaram 14:40 isso mesmo... após as DUAS da tarde. Resultado? O serviço que fizeram ficou péssimo, além de não concluírem. Além disso, o material de segurança, encostando na minha parede branca, que tinha acabado de ser pintada ficou daquele jeito. Como se tivessem passado uma ******* na tinta branquinha.

Remarcamos para terminarem de instalar. Não ficou bom DE https://******* não ficaram vedadas. Chamamos, marcamos e foram de NOVO.

Após menos de três meses em uma das janelas, a tela de proteção se desfez, mas que estranho, de uma empresa tão renomada, que cobra um valor considerável. Ok, marcamos de NOVO, arrumaram.

Agora, há menos de um mês, para minha https://******* que quase todas as telas de proteção estão se https://******* mesmo, aquela cordinha branca desmanchando. Ueh, mas não dura cinco anos??? E se acontecesse algo com alguém?? Tenho uma bebe de menos de dois anos, tal fato que logo que mudei contratei essa renomada empresa.

Entramos em contato...lá se vão de novo em casa. Marcaram nove https://******* vez chegaram 9:50... conclusão não terminaram...

Mais um dia teremos que dispor de tempo e pessoas dentro na minha casa arrumando um serviço porco.

Os pagamentos estão em dia... cumprindo minha parte como cliente... mas e a parte da referida empresa?? As obrigações estão como??? Uma vez um imprevisto acontecer, ok! Mas dois, três, quatro, cinco?? O que é isso??
Essa é a Tela e Companhia. Lastimável!!