Atraso na entrega do produto e qualidade insatisfatória

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

21/02/2019 às 14:13

ID: 43070529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 23/10/*******, comprei 13 tipos de telas mosquiteiras para a minha casa, na empresa Tela & Cia em Campinas. O prazo de entrega informado foi de 15 dias úteis, mas até hoje, dia 21/02/******* não tenho todos os kits instalados. Dois kits vieram com problemas devido ao tamanho errado e já tiveram que ser trocados 2 vezes! A empresa não dá a mínima satisfação se eu não ficar ligando. A qualidade do produto é péssima. A instalação dos primeiros kits foi uma bagunça. Deixaram a minha casa suja, com marcas de mão nas paredes e restos do material pelo chão. sem dúvida é o maior arrependimento ter feito um negócio com essa empresa que não tem a mínima responsabilidade e compromisso com o cliente. Não aconselho ninguém a comprar nada com eles.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 12:18

Qualidade do material e do atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0