Reembolso
Respondida
São José de Ribamar - MA
08/05/2025 às 09:23
ID: 216554185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura e efetuei o pagamento, porém a APP não funciona, e ficaram de reembolsar o valor pago, mas até o momento o financeiro deles nunca entrou em contato comigo.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 11:56
Olá Sr. Josmir de Cássio Barbosa, não somos uma empresa que comercializa produtos de entretenimento e TV, somos uma locadora de equipamentos do setor audiovisual, atuamos em São Paulo há 30 anos. Não reconhecemos o seu produto relacionado nesta reclamação, não se trata de nossa empresa. Alguém está vendendo soluções de TV com canais abertos, usando o nome de nossa empresa, mas que provavelmente é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamento não poder ajudar, mas, realmente não se trata de nossa empresa.