Agendamento de consulta on-line falha repetidamente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaíra - PR

20/05/2026 às 20:07

ID: 249237703

Já é terceira vez que marco a consulta on-line, fico esperando e nada. Empresa agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] com as pessoas

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 20:08

Olá, Rafael!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Pedimos desculpas pelo cancelamento das consultas, seu feedback é essencial para melhorarmos a qualidade dos nossos serviços.

Entramos em contato pelo WhatsApp e, juntos, conseguimos chegar à resolução do problema. Ficamos muito felizes com o retorno e com a abertura para tratarmos isso diretamente!

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Teladoc Health

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 12:17

Deu certo, muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10