Contrato
Resolvido
Itu - SP
10/01/2018 às 15:13
ID: 32072639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Telamar, enviou uma fatura de Dez/17, com cobrança retroativa a Nov/17, do aluguel de 2 impressoras que temos com eles, com a desculpa que o indice da inflação que reajusta o contrato só saiu em Dez/17. Se o Indice da inflação sai em Dez/17 e neste mes que sofre o reajuste não referente ao mes anterior. O Gerente Comercial deles e Sra. Shirlei não retornam e-mail e ainda tem um Diretor ( que ninguem nunca viu e nunca tem nome ) que não quer negociar nada, diz que em crise ou não ele cumpre o contrato e acabou. Fujam de fazer contratos com esta empresa.
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Resposta da empresa
10/01/2018 às 18:30
Boa tarde, Sr. Sidnei Paulo.
Estou tentando localizar em nossos cadastros vosso nome e CPF e não encontro.
Por gentileza, seu cadastro esta em nome de pessoa física ou jurídica, poderia informar o mesmo com o CPF ou CNPJ?
Assim que recebermos a informação responderemos a mesma, assim costumamos fazer no e-mail da empresa.
Desde já agradeço atenção e me coloco a disposição para quaisquer esclarecimentos.
At.
Shirlei
Telamar
Consideração final do consumidor
20/12/2021 às 16:46
Nota 0
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0