Empresa vende Copiadora sem cartuchos originais.

Prezado, Sr. Elton.

Como colocou o senhor comprou um equipamento com contrato de Fornecimento de suprimentos:
Conforme cláusula contratual, 2- Este contrato cobre os consumíveis: Toner, Cartucho de Cilindro, Fusão e Belt., tendo o cliente firmado o contrato enviamos o equipamento com os Toners cheios, pois dentro de 30 dias realizamos a verificação de numerador , para efetuar a cobrança do que foi utilizado.
Diante do vosso exemplo de compra de um carro que o tanque faz parte do carro, mas a gasolina não, veja, os frascos de toners não acompanham o equipamento, no ato da venda ou o cliente compra o kit de instalação ou quando realizam este contrato igual do senhor, enviamos com os toners, pois o cliente após 30 dias já realiza o pagamento por demanda e assim por diante.
Também de acordo com a cláusula 4.

Portanto, no encerramento do vosso contrato, foi lhe passado valores para aquisição dos toners ou agendaríamos a retirada dos mesmos, onde o senhor optou pela devolução.
Para seu entendimento estes frascos de toners não são recarregáveis, tanto desde a instalação do equipamento, toda vez que precisava dos suprimentos enviávamos outros originais, não podendo fazer o que cita levar o pó e deixar os frascos, com a gasolina do carro.

Desde já agradecemos a atenção.

At.
Telamar