Atraso na entrega de compra realizada no Mercado Livre e dificuldade no cancelamento.
Respondida
Taboão da Serra - SP
29/01/2026 às 17:56
ID: 239236815
Realizei uma compra pelo mercado livre dia 10/01/2026, a compra era para ter sido entregue dia 22/01/2026 e ate hoje (29/01) nao recebi, já entrei em contato com o fornecedor ele nao consegue me ajudar com a compra pois falam que o problema é com a transportadora. Solicitei o cancelamento e tambem não conseguem me auxiliar sobre esse assunto.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:03
Boa tarde Giulia. Encontramos 1 pedido seu pela plataforma do mercado livre, o qual foi entregue em 30/01.
Tudo certo com sua compra? Atenciosamente - Equipe Telas Arroio Grande, atendende Débora