Produto diferente do anunciado, má qualidade, dificuldade na devolução e falta de estorno
Não respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 14:38
ID: 241431827
Comprei o sofá inflável e o produto não é do tamanho da foto. Não chega bem à metade da pessoa, não dá para deitar.
Comprei também a tela impermeável 5x3 metros. A qualidade é ruim. Se eu quisesse um produto da China, compraria direto de lá. O que vocês fazem é enganar o cliente.
Fiz o processo burocrático de devolução. Postado em 29/01 após idas e vindas dos Correios, pois eles não mandam os códigos corretamente para a postagem.
Aguardando até hoje, 23/02/26, alguma posição sobre o estorno, pois o atendimento oferecido é péssimo, sem nenhuma empatia.