NÃO CUMPRE PRAZO DE OBRA E NÃO TEM O MENOR RESPEITO COM O CLIENTE

Boa Tarde!

A Telas Imperial vem por meio desta, nos pronunciar mediante essa informação.

Prezado Sr° João Felipe, realmente houve o atraso na entrega do serviço, devido à alguns problemas em nossa empresa, a obra esta finalizada já há 10 dias, o que estava faltando era somente alguns reparos que não estava no combinado, porem já o fizemos no dia seguinte de sua ligação.

Agradecemos o seu contato, e disponibilizamos abaixo o link contendo do serviço finalizado, comprovando nossa informação fornecida à cima.

https://*******!AiJh0ZnhrxTkhyoR8NHvShtljjZl

Para quaisquer duvidas nossa empresa fica a inteira disposição:
*******

Mais uma vez a Telas Imperial demostra que não tem a menor coerência no que diz e nem no que faz, demonstrando, pois ontem mesmo o Sr. Carlos esteve na minha obra refazendo serviços mal feitos, portanto a obra não esta finalizada. Hoje o Sr. Carlos ficou de comparecer, porém até as 09:00, horário que eu sai de casa ele ainda não havia chegado. Ricardo você esqueceu-se de tirar foto da [Editado pelo Reclame Aqui] de reboque que foi feito no fundo, o qual ainda não foi refeito. Enfim a empresa consegue mentir descaradamente, tentando enganar os clientes, de forma primaria e ainda agindo de má fé. Essa é somente mais uma demonstração do profissional do Sr. Ricardo, que desliga o celular para não atender o cliente, marca de comparecer na obra e não aparece, manda o funcionário dar um prazo e depois desloca o funcionário pra outras obras, enfim.... tenho tantos exemplos pra fornecer que passaria o dia inteiro relatando os problemas que tive com a Telas Imperial, a qual vendeu um serviço que deveria ser realizado na hora da venda em 15 dias, na hora do envio do contrato em 25 dias e até hoje 20/07/******* a obra ainda não esta finalizada e pasmem essa obra iniciou no dia 03/05/*******, como vocês podem perceber, muito mais do que qualquer previsão seria que a Telas Imperial tenha fornecido ao cliente. POSSO GARANTIR QUE AO CONTRATAR A TELAS IMPERIAL, UMA COISA É CERTA! VOCÊ TERÁ SÉRIOS PROBLEMAS E MUITAS DORES DE CABEÇA.

Prezado Sr. Ricardo, gostaria de lhe informar que a minha obra esta dentro de um Loteamento, onde temos o controle de entrada e saída de todos os veículos, portanto posso GARANTIR E PROVAR INCLUSIVE JUDICIALMENTE QUE A SUA INFORMAÇÃO É [Editado pelo Reclame Aqui]! É vergonhoso um empresário ter uma postura tão amadora quanto essa. Posso lhe garantir que agindo dessa forma ao invés de resolver a [Editado pelo Reclame Aqui] do serviço prestado o senhor somente deixa o cliente mais insatisfeito e só aumento os danos morais causados ao cliente.

Ricardo, somente para registrar como a sua afirmação de que a minha obra acabou tem 10 dias, assim como você fez questão de afirmar, é descabida e com o intuito de enganar os clientes que se utilizam desse canal para conhecer as empresas na hora contratar, segue abaixo e-mail enviado pela sua funcionária e irmã Senhora Thaís Calegaretti na última segunda-feira dia 18/07/******* 10:50

https://*******!AqBvR1lH2veBa_Vb83qIiFh8giw (segue link para abrir o e-mail transcrito abaixo).

Bom dia!!
Olá Sr° João Felipe ,
Ficamos de ir hoje no seu serviço, mas tivemos imprevistos e não iremos conseguir ir,
estaremos indo na sua obra amanhã na parte da manhã, para estar finalizando,
peço a gentileza que caso tenha alguma duvida por favor estar entrando em contato com o Ricardo ,
o Sr° Carlos é somente nosso funcionário .

Ficamos a disposição;
Obrigada.

Telefones de contato do Ricardo:******* / Nextel:*******

att Thais Calegaretti
Contato de vendas Thais:*******/ Nextel: 947806042

Acesse nosso Facebook e Confira imagens de Serviço e Produtos: https://*******
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Bom dia!!
Sr° João Felipe como informado em nossa resposta anterior, o que estava faltando era somente alguns reparos que não estava no combinado, porem já o fizemos.
Mas não cabe a nós ficarmos debatendo isso aqui com o sr° pois somente estamos disponibilizando a resposta para mostrar que nossa empresa não esta agindo de má fé, e se importar em terminar os serviços.
em questão ao telefone desligado pedimos desculpas mas essa informação não procede pois o celular esta ligado e recebendo todas as chamadas.

Sem mais a declarar e finalizamos essa conversa por aqui.

quaisquer duvidas segue os telefones para contato:******* /*******

Bom dia!!
Sr° João Felipe como informado em nossa resposta anterior, o que estava faltando era somente alguns reparos que não estava no combinado, porem já o fizemos.
Mas não cabe a nós ficarmos debatendo isso aqui com o sr° pois somente estamos disponibilizando a resposta para mostrar que nossa empresa não esta agindo de má fé, e se importar em terminar os serviços.
em questão ao telefone desligado pedimos desculpas mas essa informação não procede pois o celular esta ligado e recebendo todas as chamadas.

Sem mais a declarar e finalizamos essa conversa por aqui.

quaisquer duvidas segue os telefones para contato:******* /*******

PREZADOS CLIENTES QUE PRETENDEM CONTRATAR A EMPRESA TELAS IMPERIAL, POR FAVOR, VERIFIQUEM PRIMEIRAMENTE O CONTEÚDO DO ARQUIVO QUE ESTOU JUNTADO NESSA RECLAMAÇÃO QUE COM CERTEZA VOCÊS NÃO SERÃO ENGANADOS ASSIM COMO EU ESTOU SENDO.

VEJAM QUE UMA EMPRESA QUE RESPONDE UMA RECLAMAÇÃO TENTANDO FAZER CRER QUE O CLIENTE ESTA MENTINDO NÃO PODE SER CONSIDERADA SÉRIA!

Link com as fotos reais, com comprovação da data em que foram tiradas, pois isso sim é seriedade e respeito com a verdade.
https://*******!AqBvR1lH2veBbJEkicZnfmsQ7TM

PREZADO SR. RICARDO CALEGARETTI E SRA. CLARICE FIDELIS, TENHO CERTEZA QUE NÃO VAI ADIANTAR FICAR RECLAMANDO POR ESTE CANAL, PORÉM A FUNÇÃO DESSE CANAL JÁ FOI EXAURIDA, PORTANTO A PARTIR DESSE MOMENTO VOLTAREMOS A NOS FALAR EM OUTRA INSTÂNCIA.