COMPRA TENDA 3X5M + KIT DE INSTALAÇÃO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

02/12/2022 às 10:27

ID: 154591989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ADQUIRI POR INTERNET UMA TENDA 3X5 M + KIT DE INSTALAÇÃO, EM 16/11/******* , COM O NUMERO DE RASTREIO *******, CHEGOU HOJE DIA 02/12/******* MAS SOMENTE O KIT DE INSTALAÇÃO E NÃO VEIO A TENDA RETANGULAR 3X5M CINZA. TENTEI CONTATO PARA VER O QUE ACONTECEU E ATE AGORA NENHUM RETORNO

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Resposta da empresa

02/12/2022 às 11:26

Bom dia Luciano, tudo bem?
Obrigada pelo contato.

Por motivos de logística, os pedidos são encaminhados separadamente.
Com isso são gerados dois códigos de rastreio.

Iremos encaminhar todos os detalhes para o e-mail: *******
Não se preocupe, a tela de sombreamento está em trânsito e dentro do prazo de entrega.

Atenciosamente,
Equipe Max Shade.

Consideração final do consumidor

28/06/2023 às 09:51

PROBLEMA RESOLVIDO E EXPLICADO A SEPARACAO DAS EMBALAGENS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8