Devolução.
Resolvido
Três Pontas - MG
02/02/2022 às 20:51
ID: 137748547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei um e-mail *******ção e fui informada de que quando a tela chegasse era só enviar um e-mail avisando q a tela chegou e iriam me informar como proceder para fazermos a devolução.
Até a tela chegar foi tudo tranquilo, tive retorno da empresa, porém tem 15 dias que enviei o mesmo e ainda não recebi um retorno sobre como proceder.
Aguardo o contato.
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Resposta da empresa
03/02/2022 às 12:11
Boa tarde, tudo bem?
Obrigada pelo contato.
O endereço de devolução já foi encaminhado para o e-mail e o direito de arrependimento será concretizado.
Agradeço.
Atenciosamente,
Equipe Max Shade.
Consideração final do consumidor
05/02/2022 às 09:14
Após a reclamação pelo Reclame aqui responderam com agilidade, seria melhor se a agilidade tivesse sido desde o primeiro email.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7