CANCELAMENTO DE ASSINATURA
Respondida
Itatiba - SP
04/12/2023 às 13:32
ID: 177361181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Sem atendimento em todos os canais da Telbe para cancelamento da assinatura.
Estou tentando fazer o cancelamento desde o dia 29/11/*******, mas até o momento sem atendimento.
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura.
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 10:37
Boa tarde Regina!
Peço desculpas em nome da TelBe pelos transtornos causados;
Após uma análise detalhada, conseguimos chegar a um acordo que acreditamos ser benéfico tanto para a TelBe quanto para você. Queremos confirmar que o acordo foi revisado e ajustado de acordo com as suas necessidades e expectativas.
Em caso de dúvidas nos contate que estaremos a disposição!
Peço desculpas novamente pelo transtorno e desejo uma ótima semana e um bom dia!