Não cumpre o que promete atendimento não tem como ser pior.

Não respondida
Louveira - SP
23/10/2024 às 20:39
ID: 200381799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o final de ******* tendo problemas recorrentes com oscilação e sinal de internet. Atendimento, muito precário, acho que precário é elogio. A uns dois ou três meses, fiz um upgrade de pacote com a promessa de troca de wi-fi e melhora do meu problema, mais continua a mesma coisa. Pago religiosamente em dia e ainda gasto dados do meu celular e da minha família para suprir a falta de internet e qual é o desconto? Mínimo. Agora vou querer cancelar pelo péssimo serviço prestado e ainda vou ter que pagar. Mas vou até o fim. Acho que o mínimo que a empresa deve fazer e me ajudar a não pegar ainda mais nojo dessa empresa.