PAGUEI E NAO RECEBI O SERVICO

Não respondida
São Paulo - SP
25/11/2020 às 16:04
ID: 115577975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de Novembro de *******, realizei o teste de utilização. Alguns canais não funcionavam, porém como era teste, perguntei ao vendedor se adquirindo o pacote completo teria todo serviços liberado, ele confirmou que sim.
Realizei o pagamento, e os canais estavam pegando de boa. No dia seguinte não funcionava nenhum canal e no usuário constava com data expirada.
Entrei em contato e após 12 horas de espera, o chamei novamente no Whatsapp, o mesmo me pediu novamente o comprovante. Repassei e ele me bloqueou no whatsapp.
Não comprem nenhum serviço na TeleCS, além do péssimo atendimento, foi super ignorante e tratamento brucutu.
Perdi 22 reais, mas espero que a minha reclamação seja um alerta para os próximos possíveis clientes...