Tele Digital

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

21/06/2023 às 13:21

ID: 166834611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/06/******* a empresa Tele Digital ligou no telefone fixo e falou comIgo informando que queria apenas fazer retificação ou confirmação de dados para o Google Maps porque após a pandemia várias empresas fecharam e por isso eles estavam fazendo este trabalho de atualização, TUDO GRATUITO, SEM CUSTO NENHUM VISTO QUE O SERVIÇO JÁ ERA INCLUIDO EM NOSSA CONTA TELEFÔNICA. [Editado pelo Reclame Aqui]! Fui induzida ao erro, acreditando se tratar apenas de correção ou confirmação de dados da empresa para Google maps sem qualquer tipo de custo, não sendo informada de nenhuma contratação e nenhum pagamento que seria realizado. A atendente no telefone pediu para imprimir um "documento" pedindo para que eu assinasse, porém não sou eu que assino contratos pela empresa. Qualquer tipo de contrato só tem validade mediante a assinatura do representante legal.
Após isso foi pedido o envio de foto do referido documento com a logo da nossa empresa. A atendente também informou que a atualização da foto panorâmica da área seria feita na primeira semana de julho. Na data de 21/06/******* recebi uma ligação supostamente de um órgão do governo chamado Central de Distribuição de Títulos e Protestos do estado de São Paulo (atendente Júlia Costa) alegando que estávamos sendo protestados por não realizar o referido pagamento que nunca foi assinado pelo representante legal, documento que pela mesma razão não possui nenhuma legitimidade. Ela deu um prazo até 12h40 para realizar o pagamento e enviar o comprovante para que eles enviassem então a baixa do protesto.