Tele Taxi Cidade

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Porto Alegre - RS

30/03/2025 às 00:28

ID: 213457181

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Solicitei um táxi pelo app. Esperei mais de 10 min e não localizou motorista, então cancelei a solicitação. No app não tem orientações sobre o estorno da corrida, que descontou do cartão.
Tive de ligar para o telefone e falar com o financeiro. Que me orientou a enviar por e-mail uma cópia do extrato da minha fatura e um print da corrida cancelada. Acontece que o histórico da corrida cancelada sumiu do meu app e agora não tenho como pedir o esterno.
App ruim, não presta atendimento aos clientes.