Médica tem postura inadequada e se recusa a fornecer atestado após queda no trabalho devido à hérnia de disco.
Em réplica
Mauá - SP
22/10/2025 às 15:25
ID: 230000635
Hoje eu acabei tendo uma queda no ambiente de trabalho por conta de fraqueza na perna devido a duas hérnias de disco na lombar, entrei no atendimento normal fui muito bem atendido pela enfermeira porém quando fui ser atendido pela médica expliquei novamente a situação tudo ela então disse com sarcasmo então ande de cadeira de rodas que sou novo e se não me bati a cabeça na queda não tem o que fazer, então questionei pelo sarcasmo da médica e ela falou você só quer atestado não vou dar e encerrou a consulta.
[Editado pelo Reclame Aqui] a postura dessa médica.
Consulta foi realizada agora após a triagem da enfermagem Natália
A médica não fez nem questão de dizer seu nome.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 11:11
Prezado Fabricio,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Reforçamos que todas as consultas realizadas em nossa plataforma são conduzidas de forma ética e profissional, por médicos devidamente registrados e habilitados, seguindo rigorosamente os protocolos técnicos e de conduta exigidos.
É importante destacar que, em atendimentos online, as avaliações físicas apresentam limitações naturais do formato, motivo pelo qual, em situações que demandem exame físico detalhado ou apresentem sintomas de maior complexidade ou gravidade, a orientação é sempre buscar atendimento médico presencial.
O *fornecimento de atestados médicos é uma decisão clínica, tomada exclusivamente pelo profissional responsável*, conforme sua análise técnica e julgamento médico.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 11:16
Não fiz a reclamação por conta de atestado, fiz por conta de sarcasmo da Laiane Thomé total falta de profissionalismo dela, menosprezar a dor das pessoas isso é inaceitável porque virou médica se não sabe lidar com as pessoas?