Propaganda enganosa em curso Micro Projetos Remunerados do Google na PayT
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/08/2025 às 12:46
ID: 224177161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPropaganda enganosa Micro Projetos Remunerados do Google
PayT
Propaganda enganosa
Adquiri o curso MICRO PROJETOS REMUNERADOS DO GOOGLE no qual a mentora ***** seria a única certificada pelo Google para ensinar e daria acesso exclusivo a essas oportunidades, a mentora também disse que disponibilizava apenas 35 vagas e enviaria um PIX no valor de R$ 2.000,00 para quem fizesse a compra. Comprei e não recebi o material. Enviei mensagens no Instagram e no Wathsapp, responderam de forma automática depois de um tempo deixaram de responder e não enviaram para meu e-mail o acesso à mentoria.
Diante do exposto, considero que a propaganda foi enganosa e que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui], violando princípios do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), em especial o direito à informação clara e adequada e à publicidade verdadeira.
Desejo reembolso integral do valor pago, e que a plataforma PayT intervenha caso não haja a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 10:42
Prezada Rosemeire
Verificamos que a reclamação se refere à compra de um curso denominado "Micro Projetos Remunerados do Google", supostamente comercializado pela Sra. Gabriela Viturino. No entanto, informamos que não temos qualquer vínculo com esta pessoa, curso ou oferta mencionada.
Nossa empresa atua exclusivamente com serviços de telemedicina, não realizando vendas de cursos, mentorias ou qualquer produto semelhante, tampouco solicitando ou recebendo pagamentos para esse fim.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o responsável pela oferta adquirida ou, se necessário, acione os órgãos de defesa do consumidor e a plataforma de pagamento utilizada para intermediar o reembolso.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos sobre nossos serviços.
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 13:00
Peço desculpas pelo transtorno, essa reclamação era para outra empresa, não sei como fiz essa confusão. Desculpe o transtorno e obrigada pela atenção.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 13:01
Não fiz negócios com essa empresa, apareceu o nome dela em minha reclamação, por engano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10