Ligação induzindo a asinatura para atualização

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

21/09/2022 às 11:50

ID: 150536873

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Recebi uma ligação insistente no dia 25/08na minha empresa, dizendo que eram da Telebrasil e que eu precisava assinar um documento para atualização de cadastro no google. Disseram que eram terceirizados da minha operadora de telefonia para fazer a atualização do meu cadastro pessoa jurídica.
Eu estava com a cabeça cheia de trabalho, fiz o que me pediram. Não li o contrato assassino dizendo que eu pagaria uma mensalidade de R$ reais por mês, e com quebra de contrato de 50% do valor total.
Fiquei sabendo do ocorrido pois hoje, , alguns dias após o ocorrido, a Miriam de uma empresa de cobranças me liga dizendo que meu nome está indo para o Serasa e o nome da empresa também, mas como somos honestos e não temos nenhuma pendência nesses órgãos, ela achou melhor ligar para verificar se não gostaríamos de regularizar antes.
Agora me diz.. vou ter que passar pelo processo de ligar na empresa, entrar com advogado no pequenas causas pois qual a probabilidade de vocês cancelarem meu contrato sem multa após uma ligação enganosa, com duplo sentido, que faz o cliente agir com honestidade acreditando que é só um cadastro atualizado que vocês estão pedindo, sem informar NADA sobre valores e custo de algum tipo de operação?
Me ligavam a cada 5 minutos até receber a folha que deveria ser de atualização de cadastro. Eu fui logo fazendo pois não aguentava mais as ligações insistentes.
Que absurdo e que vergonha uma empresa atuar dessa forma no mercado Brasileiro.
Eu não quero esse serviço, nem nunca trabalhar com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], de atitude duvidosa, enganosa e indevida.
Peço cancelamento imediato desse contrato abusivo, que assinei COM BOA FÉ, mas no qual me foi colocado de[Editado pelo Reclame Aqui], com pressão telefônica e ocultamento de informações relevantes.
Peço retratação pelo transtorno causado pela empresa TELEBRASIL a minha pessoa física e jurídica.

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