Serviço de internet instável após deslocamento entre cidades

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Mossoró - RN

23/11/2025 às 13:04

ID: 232608225

Pagamentos internet mensalmente, porém, sempre que vienhemos de mossoró para tibau, quando chegamos estamos sem sinal

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 08:15

Olá, bom dia, Camila. Tudo bem?

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado pela ausência de sinal. Verifiquei aqui no sistema e nossa equipe realizou uma visita ao local ontem e, aparentemente, o serviço já está online. Você poderia, por gentileza, confirmar se a sua conexão de internet está funcionando normalmente?

Atenciosamente,
Grupo Telecab.