Cobrança indevida.
Resolvido
Santa Inês - BA
09/02/2026 às 09:21
ID: 240165897
Cobrança abusiva.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 08:51
Prezado(a), bom dia.
Verificamos sua solicitação e informamos que o plano mencionado já se encontra devidamente cancelado em nosso sistema.
Não há qualquer débito em aberto vinculado ao seu CPF.
Ressaltamos que prezamos pela transparência e responsabilidade em nossos processos, e eventuais inconsistências são tratadas com prioridade para garantir a regularização imediata.
Caso ainda permaneça qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição através do WhatsApp (77) 99128-0488 para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Telecom Provider
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 22:19
Não presta um bom serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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