Falta de assistência
Respondida
Barreiras - BA
16/12/2023 às 13:33
ID: 178422115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOcorreu um incidente na rua de um caminhão colidir com o poste o poste já foi substituído e a empresa não dá uma data para a regularização da Internet um verdadeiro caos para o cliente que necessita da Internet para trabalho e uso particular.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 14:58
Olá, boa tarde senhor (a)!
Desde já, pedimos perdão por toda a demora em respondê-lo(a), por questões técnicas, ficamos impossibilitados de responder algumas mensagens, mas estamos a disposição para ajudá-lo(a).
Compreendo sua posição e os impactos que o seu problema tenha gerado.
Pedimos por gentileza, que entre em contato conosco através do número******* caso ainda tenha alguma reclamação, para analisarmos juntos a melhor forma de solucionar e sanar todos os transtornos causados.