Péssima empresa

Boa tarde Maicon, com esse novo plano e proposta de maior velocidade, um
novo contrato se iniciou, como estávamos falando ao WhatsApp, foi feito todo os tipos de testes, e ate mesmo a troca de equipamento para fazer o GloboPlay funcionar corretamente, com os teste foi possível verificar que todos os outros equipamentos e aplicativos estavam funcionando corretamente e a queixa é somente do GloboPlay, Estamos até na tratativa com a GloboPlay para verificar essa questão diretamente com eles, pois nosso servidor esta em perfeito estado, em perfeito funcionamento de todos os aparelho do porem somente a GloboPlay com dificuldade. Por este motivo seria incoerente retirar valor de multa sendo que a empresa esta cumprindo com o fornecimento da internet.

Porque o Globoplay não funciona com a internet de vocês, e outras funciona. Como eu disse conectei no Wi-Fi do Visinho junto com seu técnico e o mesmo disse que o problema seria no servidor de vocês e iria me dar um retorno. Isso em maio. Hj já é julho.
Eu só quero cancelar minha internet sem multa, não quero desconto nenhum de dias que fiquei sem, até mesmo um mês que o caminhão retirou todos os fio da rua, vocês gastaram mais de 1 semana para arrumar e não me deu um desconto na fatura. Mas isso não vem ao caso. Eu simplesmente cansei de passar raiva com essa empresa e não quero mais. Não resolvem o problema.