Telefônica - Speedy - TV

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2023 às 21:26

ID: 160836679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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meu pai é titular da linha*******, nome: Pedro Lúcio Mantovani, instalada no endereço: Rua mutunópolis, 93 Vila União Cep - **************. Meu pai e idoso e não sabe resolver nada e ele e minha mão tem muita dificuldade em utilizar celular sendo dependentes do telefone fixo. Acontece que faz mais de um ano a Vivo, telefônica vem prestando um serviço porco e seboso. O telefone de casa funciona um mês e fica dois sem linha. Toda vez que vm um técnico fazer qualquer reparo nas linhas da minha rua, deixam a gente sem e eu não tenho tempo pra ficar toda hora solicitando técnico. Pois bem hoje é sábado a noite dia 11/03/*******, estou sem limha a quase 3 semanas, antes de ontem 09/03, liguei e solicitei reparo, me deram prazo de 24 horas, pois bem se completaram 48 e cadê o técnico.
eu ja não aguento mais esse serviço lixo que a empresa presta, põe na rua um monte de incompetentes, e desconto na conta nada. Vai meu pai atrasar a conta um dia.. estou quase convencendo meu pai a cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui] pois fico mais tempo sem serviço do que com a linha em funcionamento. È a ultima vez que venho solicitar reparo e reclamar na próxima vou repassar isso a Anatel e cancelar o serviço. Nem na época da Telesp era esse serviço porco de hoje