Sofá com defeito e péssimo pós-venda, cliente aguarda há 7 meses pela troca

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
23/06/2026 às 10:50
ID: 252122413
Fiz uma compra na loja em novembro de 2025, o sofá veio com defeito. Desde a entrega fiz o relato, e até hoje não resolveram. Nunca respondem no pós venda, já fui até a loja e falam que vão entrar em contato com a fábrica, e estou há 7 meses esperando a peça para troca e nada.
Pós venda horrível, não recomendo.