Dificuldade de cancelamento e reembolso de pequeno valor com alegação de burla ao sistema e mau atendimento.
Resolvido
Campo Novo do Parecis - MT
11/03/2026 às 14:09
ID: 242978861
Venho através desse reclamar da empresa.. pois não quero mais utilizar do serviço deles e eles não querem fazer meu reembolso de apenas 20,86 reais. Pois ainda alegaram que burlei o sistema deles um tal de *****. Cara super arrogante, nao sabe atender cliente. quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:03
Boa tarde prezado. Sentimos muito por sua experiência com o serviço Telein, não ter sido satisfatória. Lamentamos o ocorrido, e nos colocamos a disposição, o nosso financeiro, para que tal procedimento seja realizado.
Desde já, agradeço a compreensão.
E novamente nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 16:35
Atendente super mal educado, deveria ser mandado embora... pois ele passa a imagem da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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