Não reembolso por numero não ativado pelo delay em recebimento do codigo sms

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caraguatatuba - SP

02/05/2026 às 11:16

ID: 247515997

Fiz a compre de um número de whatsapp brasileiro.

Na hora da ativação do número, recebe-se um código via sms, através do painel da própria ferramenta, telein.

Acontece que onte, 01/02/2026, houve delay na entrega deste codigo, e ao tentar ativar o numero via whatsapp, não foi possível ativar.

Entrando em contato com o suporte, este me afirmou que não foi possível a conexão pela demora em digitar o codigo correspondente. Mas acontece que o delay inicial nahora de compartilhar o codigo foi da empresa telein. e nao tenho culpa de não ter recebido codigo simultaneamente. Neste caso recebi resposta que nao tenho direito ao reembolso.


Não recomendo o serviço pela falta de previsibilidade do que ocorre no painel principal de compra de números de whatsapp virtual

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