Anúncio indevido
Em réplica
Belém - PA
20/03/2024 às 11:48
ID: 185013019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesToda vez que eu quero entrar em determinado aplicativo aparece um anúncio, as vezes mais de uma vez
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 12:16
Olá sr. Rodrigo Brandão! Essa situação não tem relação com nosso Site https://*******, pedimos que o sr procure orientação de um assistente em informática, a fim de regularizar as configurações do seu aparelho telefônico.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Lilia Meneses
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Réplica do consumidor
26/03/2024 às 01:49
Muito obrigado pela orientação, pois essa conta que costa no meu nome eu não sei o motivo de dela está em meu nome, pois o perímetro aonde moro o cabo dessa tv por assinatura não chega aqui.
Réplica da empresa
26/03/2024 às 08:18
Agradecemos sua resposta e pedimos que o sr encerre no Reclame Aqui, clicando no botão encerrar reclamação.
Atenciosamente,
Lilia Meneses